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遇到這樣的客戶我會(huì)客戶人員報(bào)出很低的價(jià)，比用戶的底線還低。然后把聯(lián)系方式丟個(gè)市場(chǎng)部就OK了，業(yè)務(wù)員有很好的手段應(yīng)對(duì)這樣的客戶。而且最后簽訂的效果都很好。
出現(xiàn)這種局面，雙方很容易出現(xiàn)不信任的合作關(guān)系。做出的網(wǎng)站實(shí)際效果和用戶想要的很難達(dá)成一直，而且在價(jià)格上，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的投資來(lái)看，用戶是很難掌握主動(dòng)權(quán)的。
綜上所述，出現(xiàn)這種局面的原因還是溝通環(huán)境不暢通。中小企業(yè)要做個(gè)企業(yè)網(wǎng)站，就先打聽(tīng)很多人，而這些人基本都不是業(yè)內(nèi)人士，既然是的，也不夠?qū)I(yè)。有些甚至提出一個(gè)網(wǎng)站從網(wǎng)上下個(gè)模板改改就可以了。一到兩天的事情，很廉價(jià)的商品。從而使企業(yè)家對(duì)網(wǎng)站沒(méi)有給予重視，找誰(shuí)做，做什么樣，怎么去維護(hù)，怎么去推廣，怎么結(jié)合企業(yè)的實(shí)際做符合自己企業(yè)的網(wǎng)站，一無(wú)所知。就把任務(wù)排到下面的一個(gè)部門(mén)或者一個(gè)人去負(fù)責(zé)。
這種情況很多，我們從每天接到的用戶咨詢電話。從對(duì)方的語(yǔ)氣中可以感覺(jué)到，他們比我們更了解我們的業(yè)務(wù)，更清楚我們的服務(wù)，而且很清楚的知道我們的產(chǎn)品價(jià)格。我不知道這類客服，說(shuō)這些話的目的是什么，如果是想表明，這個(gè)東西很簡(jiǎn)單，應(yīng)該很廉價(jià)。其實(shí)最終的結(jié)果大家應(yīng)該很清楚是怎么樣了，我在此就不細(xì)說(shuō)了。
現(xiàn)如今，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品趨于免費(fèi)和廉價(jià)。這點(diǎn)我相信行業(yè)內(nèi)的人應(yīng)該比用戶更清楚。我們不排除有少量的公司，拿網(wǎng)上免費(fèi)的產(chǎn)品低價(jià)出售給用，在此不表。我們來(lái)說(shuō)說(shuō)，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)公司是怎么掙錢(qián)的。網(wǎng)上免費(fèi)和廉價(jià)的產(chǎn)品，在如今這個(gè)金錢(qián)至上的社會(huì)，就是一個(gè)陷阱。只要你愿意，你就會(huì)往下跳。相信的越多，就失去的越多。
阜陽(yáng)網(wǎng)站制作公司是如何開(kāi)展業(yè)務(wù)的了？
首先用戶和我們就網(wǎng)站的內(nèi)容和企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行廣泛的交流，其實(shí)這點(diǎn)根本就不需要任何知識(shí)背景，也不涉及公司信息泄密。就是普通業(yè)務(wù)上的雙方交流。把不懂的問(wèn)題弄明白。雙方了解各自公司的業(yè)務(wù)和發(fā)展。知道的越多，就信任的越多。
第二步，確定網(wǎng)站的配色，和相關(guān)欄目。這點(diǎn)很重要，別人公司網(wǎng)站有的不一定適合自己的公司。根據(jù)自己的公司發(fā)展需要和人員配置來(lái)制定網(wǎng)站。
第三步，這個(gè)時(shí)候才能確定費(fèi)用問(wèn)題。我個(gè)人認(rèn)為，價(jià)格一般不是問(wèn)題。因?yàn)檐浖镜睦麧?rùn)很豐厚，他們更愿意把利潤(rùn)放開(kāi)去結(jié)交一些企業(yè)家和社會(huì)上流的朋友。只有這樣，企業(yè)才能發(fā)展。如果你的價(jià)格就是個(gè)白菜的價(jià)，而你又想吃肉。這樣的朋友誰(shuí)也不愿意結(jié)交。
第四步，預(yù)付款和尾款的支付，做為用戶一定要準(zhǔn)時(shí)或者提前支出。這點(diǎn)很重要。其實(shí)在整個(gè)過(guò)程中有很多費(fèi)用，軟件公司都是免費(fèi)在提供，一旦用戶有拖款的行為發(fā)生，定位不良用戶。那么一些免費(fèi)的費(fèi)用就會(huì)出現(xiàn)在用戶的賬單上了。我相信用戶自己的企業(yè)也不愿意出現(xiàn)拖款的現(xiàn)象發(fā)生的。